Taken fan 'e winkelmanager, wurkbeskriuwings, funksjes

De direkteur fan 'e winkel is in liedende posysje, ferantwurdlik. Ungelikens fan 'e spesialisearring fan' e winkel, binne it kosmetika, húshâldlike apparaten of babyfûgels, de organisaasje fan it proses en, dêrom, de taken dy't de direkteur oplossje moat, it erfgoed fan bestjoerlik wurk, organisearjende feardichheden en liederskwaliteiten fan 'e persoan besykje.

Wêrom nedje ik in winkelmanager

Yn de detailhannel hannel faak saaklike eigners of harren sibben rinne troch de winkel. As it rigel útwreidet, fergruttet de ferkeapvoluminten, it tal getallen is ferhege, de eigner kin net mei it bedrach fan wurkje.

De eigners fan retailsketten en winkels binne it earste fan alle strategisten dy't de perspektiven bepale en it begryp fan ûntwikkeling ûntwikkelje. En de praktyk fan it útfieren fan it konsept yn it libben fereasket in soad lytsere problemen, wêrfan de strategisten gjin tiid hawwe om te soargjen. En sels it meast opfallende konsept kin ôfbrekke as syn útfiering behannele wurdt troch net-professionals.

Dêrnjonken krijt de eigener de tiid net allinich om gebieten fan aktiviteiten en strategy te kreëarjen, mar ek om har ûntwikkeling te kontrolearjen, dat gefaarlike aksjes foar bedriuwslibben foarkomme.

Approaches om behear te bewarjen

De taken fan 'e winkelmanager kinne allinich de prestaasjes fan bestjoerlike funksjes opnimme, lykas it gewoanlik is yn grutte retail chain. De direkteur behearret it fermogen fan ferkeap, de oarder yn 'e winkel, de beweging en opslach fan guod, klachten fan klanten, it wurk fan it personiel. Yn 'e subordinaasje fan sa'n direkteur binne saneamde saakkundigens dy't de voluminten bepale en dealen mei oankeapen. Mar leveransiers, prizen, assortment binne ferantwurdlik foar it sintrale kantoar, dat ek mei alle problemen fan 'e winkel giet.

In regisseur kin echt in direkteur wêze dy't him dwaande hâldt mei alle gebieten fan aktiviteiten en ûntwikkeling fan in winkel, wêrûnder finansjele plannen. De maksimale ûnôfhinklikheid fan 'e direkteur lit bedriuwen eigeners mei omgean mei globale problemen sûnder ynterferinsje yn' e aktuele aktiviteit fan 'e winkel. Om't sa'n opdieling de direkteur foar kommunisearje mei beide leveransiers en klanten, om de problemen fan beide te begripen, kin de miening en advys fan de behearder rekkene wurde troch de eigener yn 'e ûntwikkeling fan besteande en ûntwikkeling fan nije rjochtingen.

Bedriuwen foar de direkteur fan 'e winkel

De ynhierde winkelmanager moat in spesjalearre heger ûnderwiis hawwe yn 'e sfear fan hannel. In ekonomyske of bestjoerlik ûnderwiis is tastien, mar it is needsaaklik heger. Kennis fan 'e ekonomy, management en organisaasje fan arbeid, de basis fan psychology, etyk en estetyk, marketing en reklame - al dit helpt om de taken fan' e winkelmanager te fieren.

De folgjende easken binne makke foar wurkûnderfining. Yn 'e kommersjele spoar moat in kandidaat foar dizze posysje wêze om op syn minst fiif jier te wurkjen en ûnderfining yn' e tafersjoch fan wurk, en op syn minst tweintich persoanen moatte ûndersteld wurde.

De wurkjouwers yn 'e omgong fan de winkelmanager stean faak oandacht foar de persoanlike kwaliteiten fan' e oanfreger: organisatoaryske feardichheden, enerzjy, fokus op resultaten, kreatyf tinken en hege yntelliginsje, leauwe dat de rest kin leard wurde. Foar wurkjouwers is kennis fan 'e spesifiken fan hannel is wichtich; Persuaasje, ûnderhannelingen en gearkomsten; seleksje, beoardieling, motivaasje en stimulearringsmaatregels foar personiel; De fermogen om konflikten te beheinen.

Taken fan 'e winkelmanager

It wurk fan 'e winkelmanager is om bestjoerlike, ekonomyske en finansjele problemen te ferwiderjen oan' e aktiviteiten fan 'e hannelsorganisaasje.

De direkteur moat it wurk fan 'e winkel organisearje, syn taken besteegje troch it ferleegjen fan kosten en ferbettering fan de kwaliteit fan tsjinst.

De taken fan 'e winkelmanager binne ûnder oaren:

- Fermelding fan ferstânbere prizen foar guod en ymplemintaasje fan it ferkeapplan;

- kontrolearjen fan de wurkwize fan 'e winkel foar wurk: produkt kwaliteit, lizzen op platen, beskikberens fan prizen tags, sanitêre betingsten, tsjinstferliening fan hannel en mjittingen;

- kontrôle de justigens fan 'e dokumintaasje foar de levering fan guod en relatearre oan har ferkeap;

- it kontrolearjen fan kodearringbestannen en goederenferkeap foar alle produktskategoryen;

- ûntwikkeling en kontrôle fan oerienkomst mei de ferplichte list fan produkten op grûn fan konsumnearûndersyk;

- Ynskriuwen fan kontrakten foar it oanbod fan goederen en kontrolearjen fan har útfiering, ferdrach fan ûnderhannelingen;

- Organisaasje en behear fan 'e ynventarisaasje, identifikaasje fan' e redenen foar it tekoart;

- behear fan it team, kontrolearjen fan de kwaliteit fan it wurk fan personiel, har feardichheden en oerienstimming mei har posysjes;

- behertigjen fan behertiging mei de normen en easken fan beropssoarch en sûnens.

Hoe kinne in kandidaat fine foar de posysje fan direkteur fan 'e winkel

De taakbeskriuwing fan de winkelmanager befet algemiene easken, en in ynterview foar de winkelmanager wurdt útfierd troch in spesifike wurkjouwer mei bepaalde easken. Meartalich fragen foar it ynterview:

- ferantwurdlikheden op itselde wurkplak en performance doelpunten;

- Organisaasje fan struktureel subordinaasje en ferantwurding: hoe't ynteraksje mei de direkte opsjenner útfierd waard, en hoe't de konkurrint har subordinate rjochte, har taken;

- in beskriuwing fan 'e ûnferjitlikste situaasje fan subordinate behear - hoe't it ûntstie, wat it útfierde, hoe't it einiget.

Hannelingswet is in wichtich probleem foar de kop fan in hannelsorganisaasje.

It is ek wichtich om de technyk fan 'e winkel te witten: hoe't it iepenet en slút, de prinsipes fan de weardich ferfier, wurkje mei ynspeksje-organen.

En de spesifiken fan 'e winkel (beskriuwing en funksjes fan' e presintaasje fan it produkt, assortiment, prizen, kategory fan buyers) kinne wurde studearre, al begjinne te wurkjen. It wichtichste is om it belang fan elke komponint te begripen.

Seleksje fan ferskate kandidaten

De werhelling fan 'e winkelmanager is selektearre, wurdt it petear útfierd, de winkelhâlder is ferlitten om in kar te meitsjen, troch har prioriteiten begelaat. De measte netwurkseigners leverje har eigen meiwurkers te befoarderjen. Dit is in goede motivaasje foar ûntwikkeling en de winsk om te groeien mei it bedriuw. Dêrnjonken binne minsken goed bewust fan it produkt en har funksjes, it team dêr't se wurkje, de begjinsels fan 'e organisaasje fan it proses, de easken fan' e eigners. En de arbeiders sels witte alles, wat ek wichtich is.

Har foardielen kinne yn oare gefallen wêze. As jo in direkteur mei ûnderfining yn oare winkels kieze, dan kin it ynset fan ynstallaasjes en prinsipes fan it wurk lykwols in frisse ympuls meitsje om te wurkjen op in nij plak of dêr binne absolút net akseptabel.

Eardere managers op in oar fjild binne weardefolle behearse ûnderfining, mar it sil in lange tiid duorje om de spesifike bepalingen fan detaillearen te behearskjen.

De eardere eigner fan 'e winkel, dy't syn bedriuw foar in oantal reden om syn bedriuw te sluten moast, kinne deselde problemen nei in nij plak bringe.

Freonen, relaasjes en tichte kunde yn 'e posysje fan direkteur fan' e winkel binne hieltyd in betrouber efter, mar ûnwittendheid fan 'e spesifike kin liede ta serieuze problemen.

Ferbettering fan profesjonele feardigens fan 'e direkteur

Elke nije meiwurker, ynklusyf de direkteur, moat trained wurde. Elke kandidaat is noch gjin ideale spesjalisten, der binne gatten yn tarieding. De meiwurker fan it legere nivo moat de basis fan management, en de manager fan in oare sfear, wurde leard nei de prinsipes fan detaillearen.

Oanpassing en tarieding fan in nije direkteur is wichtich net allinich persoanlik foar him, mar foar bedriuw as gehiel. En sels as de perioade fan formaasje oer is, moat de direkteur fan 'e winkel har fytsen altyd opwurdearje moatte, om't de merk net op it plak is. It feroarjen en der binne nije ynstruminten te stimulearjen ferkeap, prizen en it berik fan de produkten, konkurrinten, wetjouwing, behear boekhâlding, leveransiers en ynteraksje mei harren.

In kompetinte direkteur, in kompetent en betroubere persoan dy't de nedige tools foar wurksumheden hat, sil de winkel beheare sadat de winst groeie, en de konkurrinten steane altyd efter.