Oersjoch fan 'e loftline "Victory": loftkaarten en regels fan ferfier

Lüttransporten moatte sa folle mooglik kwalitatyf útfierd wurde, dat de passazjier noflike yndrukken fan reizgjen hie. In soad leverje de tsjinsten fan 'e jonge airline Pobeda te brûken. Wat oer har? Hoe kinne passazjiers reagearje oer de tsjinsten dy't levere wurde troch de fragelist? Wat binne de regels foar it ferfier fan bagaazje? Hoe is it kontrôle ynfierd? Is de kaartspriis sa betûft foar passazjiers? De antwurden op dizze en in protte oare fragen wurde letter yn dit artikel geane.

Algemiene ynformaasje oer it bedriuw

Ien fan 'e jongste airlines yn' e Russyske Federaasje hat Pobeda al in soad treflik klanten fûn, dy't tige tefreden binne mei de ferfiersdiensten dy't dit bedriuw oanbean hawwe. Ien fan 'e dúdlike foardielen fan' e fraachpetear is de leechste priis fan loftkaarten. De earste flecht waard allinich oan 'e ein fan 2014 makke. En al yn 'e earste tolve oeren nei it begjin fan' e ferkeap waarden sân tûzen kaartsjes kocht. Dit is befêstige troch it feit dat Ruslân in goedkeap leechkoper nedich is, dy't de kommentaar makket foar de Pobeda-loftline.

Dizze lege kostenflier waard de opfolger fan Dobrolet, wêrtroch't aktiviteiten ophâlde wienen fanwege de saksjes dy't troch de Europeeske Uny oplein waarden. It hat allinich fjouwer moanne nedich om it projekt te begjinnen. Dit is in rekord yn 'e Russyske sivile aviation.

Binnen seis moanne fan syn operaasje waard de Pobeda-loftspul yn 'e top 10 fan' e grutste luchtfeiligers fan 'e Russyske Federaasje ynrjochte. Dit binne gewoan prachtige resultaten!

Nei sân moannen fan 'e aktiviteit lei de loft in miljoene pasjint. En de passazjiersdebot foar de kommende trije moannen befette in oare miljoen minsken. De fraachpetear hat ek in ûnferbidlik heech nivo fan loyaliteit, dy't befêstige is troch de feedback oer de loftline "Victory". Dit betsjut dat 74% fan passazjiers opnij oan 'e tsjinstferliening fan dizze drager en oanbefellje oan har famylje.

It is dank de fragelist dy't in protte Russen in leverje leverje foar in earste-tiid-planeetreis. De ticketpriis oanbean troch de Pobeda-loftline begjint fan tûzen rubels mei alle ekstra kosten.

De drager hat tolve merk nije moderne Boeing-737-800 fleanmasines. Se waarden levere oan 'e flecht fan' e loftbedriuw fuortendaliks út it fabryk dêr't se makke waarden. It fleantúch is betrouber en maklik, en de salons jouwe jo komfortabel reizgje nei elke ôfstân. De loftline stopet net te ferheegjen it tal beskikbere rjochtingen foar de flecht.

Reaksjes

Passazjiers fan 'e loftline aktivearje har yndrukken fan reizgjen aktyf. Positive emoasjes wurde ûntfongen troch klanten fan 'e noflike flecht dy't oansteld binne troch it moderne fleanmasine fan Pobeda airline. De resinsjes betinke dat it needsaaklik is om bekend te meitsjen mei de regels foar it oefenjen fan bagaazje, hânpunt, registraasje en ferfier fan kaartsjes. Passazjers wurdearje de kâns om de tsjinsten fan in loftbedriuw by sokke lege prizen te brûken.

Wetter - Agrarwetter

Foardat jo nei it fleanfjild gean, is it belangryk om jo te witten mei de regels dy't Pobeda (airline) foar har passazjiers set. Gepastferfier, beoordelingen repetearret dit, sil sûnder problemen allinich passe as de passazjier alles oer de fêststelde normen wit. Dus, hoefolle bagaazje kinne jo mei jo yn 'e hutte bringe?

Under persoanlike besittingen kin allinich de folgjende wêze: in stokje, in bouquet fan blommen, in paraplu, in froulike handbag, in laptop-kompjûter, ôfdrukken, in kofferkoffer, in aksje yn in saak, in poppe-famke, babyfisk.

Befestigje dit feit (de needsaak om krekt te witten wat dingen jo mei jo bringe nei de kabin fan 'e loftline "Pobeda"). Hand bagage moat net befetsje gjin oare items útsein it boppesteande.

Alle rest moat yn 'e bagaazjekast sitte. Elke passazjier kin net mear as ien stik bagaazje drage dy't oant tsien kilo fergees fergees is. De dimensjes kinne net heger as fyftich achtkante sintimeter binne.

Sokke easken foar bagaazje binne fêststeld troch "Victory" (airline). Beoardielingen fan bagaazje befestigje de krekte hâlding fan 'e airlinepersoniel nei it ferfier fan persoanlike eigendom fan passazjiers.

Ferplichte wjerstân fan 'e passazjier út' e flecht

As in passaazje twongen is om in flecht te feroarjen fanwege omstannichheden bûten syn kontrôle (mear op dit - letter yn it artikel), sil hy it jild dat op 'e kaartsje ferlost wurde. Om jo jild werom te krijen, moatte jo de folgjende dwaan:

• As de wjerslach op 'e fleanfjild komt, moatte jo de fleanbasis meiwurkers fertelle oer de winsk om de flecht te wegerjen, de reden te ferklearjen en in dokumint te identifisearjen fan' e persoan.
• As de passazjier foarôfgeand oan tillefoanyske of troch e-post berjocht wurdt oer de omstannichheden dy't de flecht foarkomme, moat de passazjier de airline-operateur ynformearje dat hy te flechtigjen hat.

Resinsjes foar "Victory" Airline (Moskou) befêstigje dat in jild werom yn 'e beskreaune situaasjes wurdt dien krekt op' e tiid en yn de oantsjutte strekking.

Check-in foar in flecht

Om jo kaartsje te brûken, is it wichtich om te registeren foar jo flecht.

Dit kin sa folge wurde. De earste opsje is om direkt op it fleanfjild te registrearjen. Dęr begjint de proseduere twa oeren foar it fuortgean en einiget fjirtich minuten foar dat. Negatyf feedback oer Pobeda is faaks troch it feit dat de passazjier letter foar registraasje wie en koe net op syn flecht komme. Dêrom is it tige oan te rieden om te kommen by it fleanfjild yn 't foarút. Foar registraasje moat de passazjier persoanlik oanwêzich wêze oan it kontrôle tsjin de dokuminten dy't jo identiteit befestigje.

In oare opsje is om online te registrearjen. Dit sil de side helpe dy't "Victory" (airline) makke hat. Offisjele! Beoarders befestigje de behearsking fan dizze tsjinst, om't it helpt om in soad fan jo tiid te bewarjen. Op it stuit kinne allinich de passazjiers dy't fan Moskou ôfstapke nimme kinne online registraasje brûke.

Jo kinne dit binnen 24 oeren foar't ôfgean dwaan. Om dat dogge moatte registrearje op 'e offisjele webside fan de loftline en print boarding pass, dat soe letter moatte bringen ta lân.

XL plakken

Ek jout wat spesifike betelle tsjinsten foar har klanten, de loftline "Victory". De tsjûgenissen fan 'e passazjiers jouwe de populariteit fan it oanbod om XL-sitten te keapjen. De kosten fan dizze tsjinst binne fiifhûndert en njoggentich njoggen rubles. It essinsje is yn garandearre pleatsing op side mei in fergrutte legumeamer, dy't in noflike flecht biedt.

Dizze tsjinst kin besteld wurde op 'e offisjele webside fan' e loftline (op it stuit fan it boekjen fan de kaartsje om in gaadlik plak te kiezen op 'e salonkaart), wannear't it beropsintrum fan' e drager is direkt of op it fleanfjild opnij (note dat yn dit gefal de kosten fan 'e tsjinst heger wêze en njoggenhûndert en njoggentich njoggen rubles binne) .

Sûnt dizze plakken sitte neist needtsjittingen, kinne se net bewenne wurde troch minderjierrige, froulike froulju, passazjiers mei bisten en bern, lykas minsken mei in beheining.

Priority landing

Dizze tsjinst helpt om wachtjes te foarkommen op 'e fleanfjild foardat it fleanen fan in flecht is. Troch it te keapjen, sille jo ûnder de earste wêze om nei it fleantúch te gean.

"Priority landing" jout de folgjende foardielen:

• Gjin ferlet te stean yn line;
• In spesjale romte yn 'e bus dy't passazjiers draacht nei it fleantúch;
• Prioriteitsgong nei 'e ljedder;
• Early boarding.

Jo kinne de tsjinst yn 'e online fraach keapje, mei help fan in oprop nei it oproptsintrum of op it fermiste fan' e fleanfjild. Oersjoch fan 'e loftrapport "Victory" rapportearret op' e behearsking fan dizze tsjinst en oanbelangjende populaasje.

Wegen fan betelling

Jo kinne de meast praktyske opsje kieze foar jo te beteljen foar kaartsjes. Ien fan har - in bank card ( "Visa", "Visa," "MasterCard" of "Maestro"). Mei dizze betellingsmetoade wurdt in bepaalde kommisje opnommen fan 'e passazjiers (as regel, it is twa persint fan' e oankeap).

Jo kinne ek betelje yn de salons fan Euroset. Om dit te dwaan, moatte jo de feilige koade neame. De kommisje sil trije persint fan 'e betellingsbegrutting wêze.

Kiwi tsjinst kin ek helpe by de oankeap fan kaarten (sawol online en yn cash op it terminal). De kommisje sil ek trije prosint wêze.

It is ek handich om te keapjen foar kaarten op it fleanfjild, ynformearjen fan 'e biblioteek en it beteljen fan de fergoeding.

Der is in kâns yn guon airports om self-payment terminals te brûken (gjin kommisje).

Gean werom en wikselje

It is wichtich om te betinken dat de kaartsjes fan 'e fraach yn' e fraach net weromkommen binne, en de fûns foar de flecht is net weromjûn. Dit binne de regels dy't de loftline "Victory" oprjochte hat. Persoanlike feedback jout oan dat passazjiers dy't yn 't tiid net bekend hawwe mei dizze nuânsje, dus it meast skamte útdrukke. It is wichtich om foar inkele oerlêst foarôf te rieden.

It jild wurdt allinne weromjûn as de wegering as twongen erkend wurdt. Dizze kategory befettet de folgjende siden:

• Ôfhanneling fan flecht;
• Ferfal yn flecht;
• Unmooglikheid om de kliïnt in plak te jaan;
• De flecht wie net pland.
• Ferplichte ferlies fan 'e passazjier by it fleanfjild troch syn meiwurkers;
• Misrizen meitsje troch de drager by it útjaan fan de kaartsje;
• In hommelse sykte fan in passazjier, befestige troch in medyske dokumint;
• Ungewoane sykte of ferstjerren fan in lid fan 'e famylje fan' e passazjiers dy't him oan board begûn, as befestige troch in medyske dokumint.

Insurance

It soe kloft wêze om in ferantwurde oanpak te nimmen oan 'e problematyk fan reisfersekering. Dit sil jo helpe beskerme fiele foar de basis risiko 's dy't passazjiers begeliede biede oan it fleantúch en by it fleanfjild (ûnder oaren, ferliese flecht en eventueel skea oan bagaazje). Jo kinne dizze tsjinst op 'e tiid fan brochjen bestelle.

Groep boekingen

Der binne spesjale reservearrings foar groepen fan tsien minsken. Om dit te dwaan moatte jo earst in applikaasje stjoere nei e-postadres fan 'e loftline. It moat de datums fan 'e reis, de winske rjochting, it plandearre oantal passazjiers en fleaningsnûmers opjaan. Dêrnei sil de autoride direkteur kontakt opnimme om de krekte termen en kosten te besjen dy't de Pobeda-loftline foar sokke groepen biedt. Kundersekstinsjes jouwe oan dat it ferwurkjen fan sokke applikaasjes foar groepsferfieringen helpt om even mear te reitsjen op reis.

Gearfetting

De grutte mearderheid fan dyjingen dy't ienris de tsjinstferliening fan 'e fracht yn' e fraach brûke, komt wer werom nei it bestjoeren fan syn fleantúch. De ûngemakens fan 'e gearwurking komt faak troch it feit dat passazjern net de basis easken fan' e drager ken. Dêrom is it oan te rieden dat jo de regels sesje lêze. En dan, sa't bewiisd wurdt troch sa'n trainer as de loftline "Victory", wurde de resinsjes, Syprus, Wenen, München en de oare seisundichrige rjochtingen dêr't harren passazjiers trochgean wurde troch de lege kosten dy't kostber binne, folle mear betelber wurde.

Kies it bêste. Hast in moaie reis!