Definition of termen fan front-, it Midden- en it werom-kantoar. Wat is it wurk yn 'e rêch kantoar fan de bank?

"Alle beroppen wurde nedich, alle beroppen binne wichtich" - dat is alles wy witte út de bernetiid. It feit is dat yn de hjoeddeiske wrâld, alles wurdt inoar ferbûn, dus der wie in soad fan de bûtenlânske komôf fan 'e term, de betsjutting fan bekend is by de measte boargers. Realtors, image-makkers, copywriters, lânmjitters - dus geane en net fertel my wat krekt dizze minsken binne fersein. Itselde kin sein wurde oer it werom-spesjalisten, front kantoaren. Wa't se binne, dêr't se wurkje, as part fan harren direkte taken?

Bepaling fan de foarside kantoar fan de finansjele ynstelling

Dy term wurdt neamd de groep fan ienheden yn de organisaasjes ferantwurdlik foar it omgean mei klanten of klanten. front-office saakkundigen binne by foarop, is it gesicht fan it bedriuw. Op harren profesjonaliteit, foegen, freonlikens hinget ôf fan it sukses fan de ynstelling. Yn 'e banking sektor , sokke personiel binne dwaande mei it ferwurkjen fan de oanfragen foar it iepenjen fan in boarchsom of in liening, advisearje op alle fragen, fersprieden bankwêzen produkten en sa fierder. D. Dat is, saakkundigen wurde hieltyd begelaat troch de klant sûnt er kaam by de bank tûke en foarôfgeand oan it oangean fan de transaksje.

Wat is backoffice?

It is operasjoneel en boekhâlding entity, dwaande mei beskikber stellen fan 'e kantoaren dy't beheare aktiva en passiva fan it bedriuw. Back-office - dy grize eminence. Opdrachtjouwers en klanten kinne net evaluearje it wurk fan syn meiwurkers, ek al se sette in soad ynspanning yn it bedriuwslibben wolfeart. Sokke ienheden hawwe yn banken, ynvestearringen bedriuwen, organisaasjes commit wissichheden merken transaksjes. Se wurkje fan 3 oant 15 persoanen, it tal meiwurkers hinget fan 'e ynstelling.

Wurkje yn in bank werom kantoar belûkt de tarieding fan de bestjoersrapportaazje, útfiering fan weardepapieren delsetting en jild foar transaksjes ôfsletten troch de foarkant kantoar. Har meiwurkers dwaande mei de kontrôle oer it neikommen fan grinzen, fiere in ynterne rapport, it jaan fan ynformaasje nei de boekhâlding ôfdieling. back-office spesjalist wurket allinnich mei oannimmers, it net gearwurkje mei de klanten.

Wat docht de midden-kantoar?

Dizze ienheid kin wurde neamd as in keppeling tusken de foar- en efterkant kantoaren. Syn funksje is hiel blurred. Eksperts banken binne benammen dwaande mei de tarieding en it ûndertekenjen fan kontrakten, it bieden fan klanten mei ferskate soarten fan rapporten, nimme oarders te meitsje weromlûken transaksjes, oankeap en ferkeap, ensafuorthinne. D. Ek midden-kantoar is ferantwurdlik foar de koördinaasje fan de standert foarmen en standert dokuminten mei oare ôfdielings, te ûntwikkeljen metoades fan nije operaasjes. Syn spesjalisten foaral wurkje oan de ynstruksjes fan de earste.

Wat binne de ferantwurdlikheden fan saakkundigen werom kantoar?

Meiwurkers fan de finansjele ynstellingen hawwe ta it opstellen fan in kontrakt fan oankeap en ferkeap fan weardepapieren, hâlden in loch fan transaksjes. Spesjalist tinkt om de re-registraasje fan weardepapieren, as de oerdracht fan de eigen ynbring moat wurde makke oan de keaper út de ferkeaper. Back Office fiert dizze proseduere op grûn fan de oerdracht oarder, opnommen yn it register fan de effekten holder.

De nije eigner moat krije alle nedige dokuminten en saakkundige, in beurt, hat ynfloed op de proses fan berekkening tusken de ferkeaper en de keaper bedriuwen. Op de back-office wurknimmer wurdt tawiisd in grutte ferantwurdlikheid, omdat de minste flater, skynbere op it earste eachopslach lytse inaccuracies kin liede ta grutskalige problemen. Yn it slimste gefal, it bedriuw incurs wichtige ferliezen fanwege it invalidation fan de transaksje.

Fergeliking fan front- en werom-kantoaren

Dy twa ienheden binne tsjinoer inoar. Frontoffice - it is dwaande mei kliïnten, it gesicht fan it bedriuw. Spesjalisten binne altyd op 'e geast fan harren professionaliteit en resourcefulness oer de takomst fan' e organisaasje. Backoffice - it is it wurk yn 'e skaden. Personiele ôfdielings, net elkenien wit yn it gesicht, mar dy binne as de bee-toiler shovel in protte wichtige dingen. Alle saakkundigen wurkje foar it bedriuw, mar dochs is it wichtich om te tekenjen in line tusken de ferskillende ôfdielings, dus as net te ferskowen guon ferantwurdlikheden op 'e skouders fan' e oaren.

It foarste kantoar en werom kantoar hawwe ferskillende funksjonaliteit. De earste wurket te fergrutsjen de snelheid fan de klant tsjinst, behâld fan de betrouberens fan de krigen ynformaasje, de operasjonele registraasje fan de ferkeap. De twadde rjochte op de analyze fan de ferkeap, trening katalogussen mei prizen fan guod, prizen, control produkt beweging yn de loads.

De ôfskieding ienheden kinne foarkomme sawol yn software en yn hardware. Der is gjin hân lizzende grinzen tusken harren, it is mar in systeem fan begripen. Ofskieding back- en front-office moat wêze in psychologyske nivo. CEO moat begripe dat yn it earste subsysteem moat wurkje mear profesjonele en betûfte meiwurkers, earder as de twadde, sûnt se hawwe in grutte ferantwurdlikheid en dreger om te wurkjen.