"SPSR-Express": Company beoordelingen

Wollen om te ferstjoeren dokuminten of it ferstjoeren in oare stêd of it bûtenlân, wy meastal keare ta de ôfdieling "Post fan Ruslân". Mar soms moatst meitsje in dringende levering, soms troch in spesifike datum. Yn dit gefal, in protte minsken leaver te brûken betelle tsjinsten fan koerier levering, dy't hat, bygelyks, it bedriuw "CPCR-Express." Resinsjes sille helpe om te begripen hoe goed de firma aktyf.

Oer it bedriuw

Wat wolle wy witte oer it bedriuw «CPCR-Ekpress"? It bedriuw waard oprjochte yn 2001. Fuortendaliks kantoaren yn Moskou waarden iepene (holle), Nizjni Novgorod, Kazan, Sint Petersburch. De eigener fan it bedriuw, Vladimir Solodkin, sketste it bedriuw syn strategy en ûntwikkeling programma foar de kommende jierren. Oant 2007 «CPCR-Express" wurdt aktyf útwreidzjen fan de tsjinst gebiet, iepene nije tûken, wreide it personiel. It wie it optimalisearjen fan de levering proses: analysts hawwe pland nije rûtes. Stadichoan fergrutsje de kwaliteit fan de tsjinstferliening. nije programma waard lansearre.

Yn 2016, it bedriuw tsjinnet mear as 6000 Localities yn it lân. Totaal yn Ruslân aktyf 9 distribúsje sintrums en 200 kantoaren. Yn Moskou, Vladimir Highway yn 2007 iepene in grutte logistike sintrum. It personiel op dit stuit befettet mear as 4.000 minsken. By it foldwaan fan it bedriuw binne mear as 1.000 fan syn eigen frachtweinen.

De wichtichste útgongspunten dêrfan wurdt begelaat troch de "SPSR-Express":

• speed;
• persoanlike oanpak fan elke klant;
• bewarje de ynhâld fan postal items;
• rasjonele besluten.

Fan de earste letters fan de begjinsels en de ôfkoarting "SPSR" yn 'e namme fan de firma waard opsteld.

Resinsjes van "CPCR-Express" (Moskou), en ek Corporate webside fan it bedriuw, melde dat de levering tsjinst hat ôfsletten grutte kontrakten foar fracht ferfier mei ferneamde ynternasjonale winkellju: ASOS, NEXT, Sears, Aliexpress. It oantal reguliere klanten en partners ek ûnder oaren:

• sellulêre operators "Megafoon", "Beeline", "MTS", "Tele2";
• Ebay Auction;
• Panasonic technology vendors, Toshiba;
• finansjele ynstellingen, "Alfa-Bank", "BIN", "Renaissance Credit";
• leveransiers fan guod hûneútlitplakken "L'Oreal", "Lacoste", "Iv Free", "Clarens".

Kontrakten mei grutte bedriuwsfeesten klanten yn de "CPCR-Express" (fuortsettings befetsje sokke ynformaasje) wurde makke dúdlik, mei de partisipaasje fan kwalifisearre juristen opsteld. Yn gefal fan skeining gearwurking koerierster tsjinst betingsten sille betelje de boeten, en de klant hat it rjocht om beëinigje it kontrakt te betiid. Yn 2010, it bedriuw «CPCR-Express" hat wûn de oanbesteging foar oerdracht fan it eksamen materialen. It bedriuw eksport har post en guod yn elts lân, en ymportearjen mailings wylst allinnich út Kazachstan.

Sûnt 2010, "CPCR-Express" begûn funksjonearjende ien ynformaasje sintrum. Bedriuw klanten kinne no fia it ynternet te krijen fan ynformaasje oer de status fan harren post. Ek iepene in hot line klant stipe. Sûnt 2013, "CPCR-Express" is gearwurkjende mei de banken. Koerierster tsjinst fertroude besoarging fan plestik kaarten oan klanten.

List fan tsjinsten

Opmerkingen oer it bedriuw "CPCR-Express" befêstigje dat de koerierster tsjinst wurdt ferloofd as in post trochstjoere, en ferfier fan alle guod dat net nedich in spesjale fergunning.

In protte soarten fan levering bedriuw neamt de bisten nammen. Fertel wat mear oer it bedriuw «CPCR-Express" tsjinst.

• "Colibrí". Dokumint levering (mei de slúf gewicht is net mear as 400 gram fan 1 deklaraasje) fan doar nei doar. As in part fan dizze tsjinst, kinne jo stjoere in brief nei in oare stêd, dokuminten, printe materiaal. Foar it ûnderwerp fan it ferstjoeren mei de kliïnt is koerierster. In meiwurker fan it bedriuw yn in oare stêd komt nei foaren en leveret it objekt ta de oantsjutte adres.
• "Cheetah". Ferfier dokuminten en guod, weagende oant 31.5 kg. As in part fan dizze tsjinst is net tastien te stjoeren iten, cosmetica, medisinen, huishoudelijke chemicaliën, apparaten.

• "Pelican". Levering fan cargoes fan in gewicht, mar sa'n grutte dat de som fan 'e breedte, lingte en de hichte fan it pakket hat net mear as 120 sm. As ûnderdiel fan dizze tsjinst, binne der spesjale ferfier betingsten, waarnimme bysûndere precautionary maatregels. It kin stjoerd wurde nei in oar lân of stêd yn cosmetica, húshâlding chemicaliën, medisinen, voedingssupplementen, iten produkten, masines, wat gefaarlik guod.
• "Bison." Ferfier nei oare plakken swier (68 kg), mar de lytse-grutte foarwerpen. Bedrach breedte, lingte en de hichte fan it stik moat net mear as 120 sm.
• "Freight". Levering fan swiere en Praat lading.
• "Online." In spesjale oanbod fan tsjinsten foar online winkels. Koerierster leveret it guod oan de klant syn hûs ta en nimt betelling derfoar. stjoer de ûntfanger kin besykje op of probearje it keapjen fan in foarwerp yn 'e oanwêzigens fan' e Koerier foardat jouwe jild.
• "Oarder ferfolling". De omfang fan de tsjinsten foar de opslach en it pakhús logistyk. Koerierster service foar klanten bestelle kin nimme soarch fan harren guod.

Related tsjinsten en konkurrearjende foardielen

De noch express levering tsjinst oantrekliker en handich as de "E-post fan Ruslân"? Wat konkurrearjende foardielen ûnderskiede it bedriuw «CPCR-Express"? Responses jouwe oan dat in wichtige oanfoljende tsjinsten oanbean troch it bedriuw oan klanten. Dy binne ûnder oare:

• De kâns foar de klant persoanlik tafersjoch op de status fan 'e oarder op de levering notysje nûmer oer it ynternet. Dizze tsjinst wurdt levere fergees.
• Werom nei de klant flankearjend dokuminten mei in briefke fan it feit dat de adressearre krigen hat de brief of parcel. Dizze tsjinst is te ferlykjen mei it besoargjen fan de ûntfangst fan de meidieling, útfierd "Post fan Ruslân".
• SMS-ynformaasje fan de stjoerder en ûntfanger fan de status fan eksekúsje fan 'e oarder.
• Levering fan postal items mei de hân.
• Getting koerierster shipment ûnderwerp oan it adres oantsjutte troch de klant.
• Packing ekstra lading yn containers.

• Insurance trochstjoerd ûnderwerp.
• Yndividuele kontrôle fan levering de ferantwurdlike wurknimmers.
• Oan it laden en lossen operaasjes.
• Service Set definiearret de totale kosten. Levering is djoerder as yn 'e tûken "E-post fan Ruslân". Mar ferwizend nei it LLC "CPCR-Express" (resinsjes befêstigje it), de client sparret himsels en de ûntfanger fan hawwen te stean yn line, fergrieme tiid. Beide kanten hoege net te bang ek oer it útgongspunt fan feiligens.

Reviews oer de kwaliteit fan it Courier tsjinst

De meast wichtige yndikatoaren fan 'e kwaliteit fan tsjinstferliening levering - is de feilichheid fan postal items en de snelheid fan harren shipment. Krekt hoe goed it bedriuw fiert klant oarders "CPCR-Express", de positive resinsjes binne mienskiplik. De hege kwaliteit fan de tsjinstferliening blykt út de statistiken. It is bekend dat yn 2015 de firma hat útfierd stjoeren 90 miljoen items fan post. Dizze figuer is indrukwekkend!

Fansels, op hoe om te wurkjen yn it selskip "CPCR-Express" levering, binne der ek negatyf resinsjes op foarums. Lykwols, as wy noch it totale oantal brieven en stikken lân, levere troch it bedriuw op it adres, is it dúdlik dat it oanpart fan de ûntefreden klanten is hiel lyts.

In protte klanten hawwe rapportearre dat de boade tsjinst wurket goed. Mailings oankomme krekt yn dy dagen, doe't se ferwachte. Guon kliïnten krije letters of perselen op harren eigen ferkeappunten fan LLC «CPCR-Express." Resinsjes se ek stipulate dat de mailings komme gau, gjin problemen.

Neidielen wurkje koerierster tsjinst. negative resinsjes

Fansels, koerierster service "CPCR-Express" wurdt ek somtiden talitte flaters en tekoartkommings yn it wurk. fan tiid ta tiid, klanten ferlitte negatyf feedback oer de kwaliteit fan har tsjinsten. Soms sokke sitewaasjes ûntsteane doe't postal items, wêrûnder guod út online winkels, net komme binnen de oantsjutte perioade. Alle einen en kanten in skande, as jo bestelle de levering fan geskinken op in fakânsje.

Kliïnten dy't net krije it stik yn de tiid, keare earst fan alle nei in inkele systeem foar it monitoaren leveringen oan de site «CPCR-Express." It faak docht bliken dat de ynformaasje yn 'e databank befettet net betrouber. Bygelyks, it programma kin skreaun wurde dat de ûntfanger stjoere kearen besocht te roppen, mar hy wie net beskikber. De klant tagelyk wit dat syn mobile telefoan waard oerskeakele op, en gjin miste petearen.

De auteur fan ien fan de resinsjes dielden ekstreem ûnnoflike ferhaal oer hoe't er wie mear as twa en in heale moanne, koe net krije it guod dispatched oan de online winkel. Op de beneamde deis pakket net komme, en de klant hjit it meldpunt "SPRS-Express." Tebekwurd fan personiel seit dat it útgongspunt foar in lange tiid kaam, mar de online winkel hat net goed oanjûn de klant syn mobile telefoannûmer, foarby is ien sifer. Couriers hawwe opfallen in fanselssprekkend flater. Mar it systeem allinne opnommen protte besocht om ta in net-besteand nûmer. Meiwurkers fan tsjinst levering net besykje te kontrolearjen mei de stjoerder fan contact information oantsjutte trou.

Meldpunt operator, hawwen begrepen it misbegryp en taseine oplevering fan it guod troch koerier de oare deis. Mar wy gongen ien mear deis, en wer net ien hat kontakt mei de kliïnt. Klant wer phoned it meldpunt. It die bliken dat it stik waard werom oan de ôfstjoerder foardat syn earste berop oan de operators. Fansels, de opdrachtjouwer yn dizze situaasje bliuwt ekstreem onaangenaam yndruk fan it wurk "CPCR-Express."

Reviews van de hâlding klanten

Der binne resinsjes fan guon klanten dy't doe hirdrinners "CPCR-Express» mieningsferskillen arise gedrage him ferkeard, koe wêze onbeleefd.

Ien gewoane brûker fan online winkels ferlykje de kwaliteit fan 'e tsjinst "CPCR-Express" en in konkurrint "FedEx." Koerierster "FedEx", sa't de skriuwer fertelt resinsjes, rop foarôf en op 'e hichte dat er in pakket. Hy frege beleefd, doe't de klant is handiger om te ûntfangen it pakket, en kamen krekt op 'e ôfsprutsen tiid. Koerierster fan "CPCR-Express" gedrage him oars. Hy is lulk stim sei dat hy hat der in soad adressen, en easke dat de ûntfanger fan in perseel wachtsje foar him fan 12-00 oant 16-00. Koerier wegere bekend te meitsjen mear presize tiid. By oankomst yn it adres fan levering offisier arrogantly easke te presintearjen in paspoart, dan net sels seach by it dokumint.

De opdrachtjouwer kommintaar dat online winkellju kieze harren tsjinst levering, en de ûntfanger kin allinnich sette mei de kar fan de ferkeaper. Lykwols, hy sil net yn 'e takomst, gjin manier om kontakt mei de "CPCR-Express."

Tsjinsten oan Corporate klanten

Sa't al neamd, "CPCR-Express" wurket mei grutte klanten. It is nijsgjirrich dat de keapers online winkels ASOS en Aliexpress, lykas ienriedich yn einsluten dat de oarders komme krekt op 'e ôfsprutsen tiid, problemen en mieningsferskillen ûntsteane. Is it echt sa?

Winkeliers hawwe ynternasjonale ôfspraken mei it bedriuw «CPCR-Express" binne yn in hiel drege omjouwing. Se fersoargje straffen foar eventuele tekoarten yn it wurk fan 'e skipfeart tsjinst. Boppedat, it bedriuw "CPCR-Express" is dúdlik net wolle bedjerre relaasjes mei grutte klanten.

Lyts juridyske entiteiten, lykwols, kin net berikke deselde foarrjochten en konsesjes út it Courier tsjinst. Dêrom, de wichtichste troepen fan 'e skipfeart ôfdieling, blykber is rjochte op de ymplemintaasje fan de oarders fan grutte korporaasjes en de steat.

Reaksjes bedrijven op negative resinsjes

Nei alle gedachten as gefolch fan it grutte tal negative resinsjes is ien fan 'e seksjes fan' e saaklike webside fan it bedriuw «CPCR-Express" wurdt jûn oan mooglike problemen by it krijen pakjes. it bedriuw behear besteget oandacht oan klanten dat der gewetenloze online winkellju. Verkopers, fraudeurs kinne ynformearje de klant dy't it guod wurde skipe. As bewiis, se lit him in fake scan fan de deklaraasje "CPCR-Express." Nei't sjoen it dokumint, de klant betellet foar it guod. Letter docht bliken dat it stik wurdt net stjoerd wylst de online winkel hat gjin ôfspraken mei de tsjinst fan de útdruklike levering.

Yn dit ferbân, "CPCR-Express" trunet klanten te wêzen wach en te meitsjen reservearjen allinnich yn fertroude online winkels. As jo geane om te keapjen in produkt yn in bûtenlânske webside moat op syn minst lêzen resinsjes oer it nei oare klanten, foardat jo betelje jild.

Wurkje yn it bedriuw

Bedriuw yn ferbân mei de spesifike aktiviteit fan in grut tal tûken yn it lân. Hast elke stêd hat in fakatuere yn de kantoaren fan it bedriuw «CPCR-Express." Tebekwurd fan personiel op hoe goed it bedriuw as in wurkjouwer, klinke dûbelsinnich. Besykje út te finen oft te gean foar in ynterview by in koerierster tsjinst "CPCR-Express."

Tink derom dat, neffens de portal Superjob, it bedriuw is in oantreklike wurkjouwer. Bekend mei in protte online resource rûzings fan it bedriuw, ûnder oaren op it mêd fan 'e frekwinsje fan ferskinen fan nije banen. Nijste advertinsjes regelmjittich ferskine fan "CPCR-Express." Resinsjes van meiwurkers, lykwols, meitsje dúdlik dat in regelmjittich sykje fan spesjalisten yn ferskillende gebieten ferbûn mei hege personiel omset.

Wat saakkundigen binne meast faak nedich

Bedriuwen "CPCR-Express" faak nedich kuierjen Couriers, bestjoerders op partikuliere vehicles, klanteservice providers en managers wurkje mei klanten. wedstriden foar pakhûs meiwurkers en lânarbeiders holden in bytsje minder.

Hoe te trochjaan it fraachpetear

Litte we sizze jo ynteresse yn it wurk "CPCR-Express." Resinsjes hawwe rapportearre dat de fraachpetear by it bedriuw is komselden trochjaan op in positive weach. Personiel ferantwurdlik foar de seleksje fan personiel te gedragen ferkeard. Guon kandidaten foar de posysje, forskining foar in ynterview, ien kear waarden wegere sûnder útlis. Ien fersiker klage dat de ynterviewer foar harren 15-minuten gearkomste frijwol nonstop praten oan 'e tillefoan, en dan rudely frege om ferlitte de kandidaat, sels net harket nei him.

Wat oars fertelle oanfregers oer interviewing yn "CPCR-Express"? Guest drivers (se wurde ynhierd faker as oare profesjonals) befetsje ynformaasje dat fertsjintwurdigers fan personiel tsjinsten nedich om freegje in fraach oer it offisjele lingte fan de tsjinstferliening. Foar it bedriuw, blykber, is it wichtich dat de "arbeiders helm" wiene wurkgelegenheid registers fan ferline lokaasjes yn fergelykbere posysjes. Om te nimmen yn 'e LLC "CPCR-Express", beoordelingen de sjauffeurs (Moskou) wize op it minimum, kin ûnderfining - 2 jier. In soad oanfregers mei dizze kompleksiteit. Bestjoerders faak wurkje sûnder registraasje boeken.

Wat binne de skaaimerken fan it apparaat hat te tsjinjen yn de "CPCR-Express"? Tebekwurd fan personiel (Moskou) melden dat de ferplichte wurkjouwer syn kondysje - de passaazje fan it ûnderwiis. It is wichtich om te derom ek dat net alle tûken fan it bedriuw syn meiwurkers nimme it personiel. Bygelyks, de ôfskieding fan 'e "CPCR-Express" (Smolensk), dy't mingde resinsjes, konkludearret mei de sjauffeurs en arbeiders bou kontrakten. Dat betsjut dat de wurknimmer ferplichte om te berekkenjen en betelje belesting oan de begrutting. Dêrneist mei dizze foarm fan Co-arbeider is net rjocht te ferlitten en sykteferlof.

leanen

Leanen yn Ads spesjalisten op nerukovodyaschie posysjes oantsjutte meastal yn it bedrach fan 23-25 tûzen roebel. Itselde bedrach klonk op ynterviews mei personiele tsjinsten "CPCR-Express." Dy foarstellen relevant binne foar provinsjale stêden. Bestjoerders belofte fan ekstra skeafergoeding GSM, mobile kommunikaasje útjeften. Resinsjes van "SPRS Espresso" (Moskou) jouwe ynformaasje dat is itselde nivo fan beleanning krige yn 'e holle kantoar, nettsjinsteande it feit dat it taryf yn' e haadstêd is folle heger. Foar lytsere stêden sa'n salaris fertroud. Yn de betingsten fan de merk instability, wurkleazens, in protte wurksykjenden binne ree om te akseptearjen dat. It is lykwols wichtich yn dit gefal om te witten oft te fieren harren beloften bedriuw «CPCR-Express." Resinsjes van sjauffeurs, likegoed as oare kategoryen fan profesjonals sizze dat der is.

Eigentlike ynkommen is folle minder as de formulearre bedrach. Kandidaten foar ynterviews stimhawwend hypotetysk salaris mei bonussen, dy't hja ûntfange, fersoarge de maksimale útfiering fan it plan. Yn feite tage wetter.at (salaris grutte dêr't sekuer betelle wurde) is 60-70% fan de ferklearre bedraggen. Bygelyks, bestjoerders faak jaan stim oan in moanliks bedrach yn it bedrach fan 24-25 tûzen roebel. Yn feite, yn 'e hannen se krije 16-18 tûzen. Boppedat, hoewol't it bedriuw belooft te kompensearjen brânstof, it kostet de ferplichting is net altyd tefreden. Accounting is faak "ferjit" om meitsje de betelling.

skema

Reviews oer de wurkjouwer "CPCR-Express" lûd, as wy sjogge, net al te stimulearjen. Om dit moatte wurde tafoege it feit dat de koerierster overwhelmed mei karweikes. Mei guon sjauffeurs, fral wa't frachtweinen, stoart protte oarders dy't te gean nei de adressen fan moarns betiid oant middennacht.

konklúzje

Wat kin úteinlik sizze oer de betrouberens fan it bedriuw «CPCR-Express"? Reviews foarstelle dat de boade tsjinst algemien wurket hiel goed. Lykwols, de measte bedrijven rjochtsje stiet op Corporate klant tsjinst. Guod út in grut online winkel, nei alle gedachten, wurdt levere op 'e tiid, mar mei de oankeap fan in privee persoan kin ûnderfine swierrichheden.