Konfliktbehearsking

Konflikt - is de wittenskip dy't bestudearret it typen fan konflikten, harren struktuer, en metoaden foar har previnsje en resolúsje.

It kin sein wurde dat konflikten of skeel foarmje in wichtich part fan ús libben. Soms binne se by steat te brekken de fer tome yn relaasjes Ofbrutsen. Se helpe verlichten spanning en wiskje de kommunikaasje barriêres.

Dochs is it grutste fan 'e konflikten ûntwikkeljen yn in fûle skeel, fersteurt kommunikaasje, benammen as it giet om it wurkjen relaasje.

Tink oan de ferskillende soarten fan skeel en manieren dy't meitsje de meast effektive konflikt behear.

Twa soarten fan konflikten

De basis fan ien fan harren is in tsjinspraak tusken de ambysjes fan ferskillende rjochtingen.

Tsjinstellingen kinne wêze binnen minsklik bewustwêzen (oanwêzichheid tsjinoerstelde doelen of begearten). Yn dit gefal wy prate fan intrapersonal konflikt.

Ek tsjinstellingen kinne ûntstean tusken yndividuen of sosjale groepen. Dan hawwe wy it oer sosjale konflikt.

Intrapersonal konflikt is in frij serieus negatyf ûnderfining, basearre op tsjinstridige relaasjes mei de bûten wrâld. Dêrtroch minsken hawwe muoite mei it beslút dat yn in situaasje pynlike kar.

Mei intrapersonal konflikten psychologen, helpe de persoan deal mei de twivels en meitsje it rjocht beslút.

Sosjale konflikten binne by it hert fan slimme spannings dy't binne ûntstien tusken minsken.

sosjale konflikten behear - in wichtige feardigens gjin lieder, waans wurk is te meitsjen in geunstige wurksfear yn 'e ploech.

Tsjinstellingen kinne sawol tydlik en lang. As it giet om ûndernimming konflikten se kinne meitsje serieuze behinderingen foar de wurkjende proses.

Nettsjinsteande it feit dat de famylje skeel soms wurden nedich te identifisearjen de opboude rest en helpe oplosse de konflikt, de konstante emosjonele opspattingen tusken Spouses kin liede ta in kuolling yn relaasjes. In frequent skermutselingen tusken âlden en bern hawwe in negative ynfloed op 'e ûntwikkeling fan' e lêste persoan.

Dus, it fermogen om beheare konflikten is essinsjeel yn it deistich libben en yn 'e wurkflier.

Metoaden fan beheare konflikten

De struktuer fan it argumint is in stadige tanimmen fan emosjonele stress, ûnder dêr't in persoan siket immen om skuld, te ûntlêsten him negative emoasjes.

As de spanning berikt de pyk plakfynt emosjonele flash, dêr't it yndividu net nimme arguminten oaren. Hy is fan betinken dat de rjochten fan alle en waard ûnrjochtlik misledige. Fierdere spanning begjint te verdwijnen, en stadichoan normalisearjen steat.

Konfliktbehearsking moat rekken holden mei de eigenaardichheden fan harren foarkommen.

Der binne fiif wizen fan it oplossen fan skelen, elk fan dat kin brûkt wurde yn ferskillende omstannichheden.

1. Avoiding. Dizze metoade is basearre op it beëinigjen fan de kommunikaasje. De persoan of fysyk ferlit of petear nei in oar ûnderwerp, besiket te stoarje jin net langer blyn op 'e tsjinstanner pynlike ûnderwerp. It brûkt as itselde ûnderwerp fan it konflikt is net sa wichtich, en se kinne te offerjen om 'e wille fan goede relaasjes. Soms dit is de ienige manier om te stopje in gefjocht yn gefal fan slimme emosjonele útbraak fan ien fan 'e tsjinstanners.

2. Adaptation. Dizze metoade dêrby om de totale of in part akseptaasje fan ien fan de stridende partijen fan de oare partij. Soms in persoan kin allinne mar beare dat akseptearje de betingsten om in breather. Dizze metoade is fan tapassing as ien fan 'e tsjinstanners sterker as de oare of hat deselde macht. Bygelyks, as in konflikt tusken ûnderhearrige en superieur.

3. "Kriich tsjin de lêste kûgel." Dizze strategy is amper in manier te lossen it konflikt. Krektoarsom, it is in manier fan gedrach yn it konflikt situaasje, doe't it ûnderwerp fan de kontroverse ekstreem wichtich foar beide kanten, en se kinne net meitsje konsesjes. By dit gefal, konflikt behear wurdt útfierd by in tredde partij, of disputants net mei iens, oerbleaune unconvinced. Yn houlik dizze wize fan gedrach is faak hiel destruktive en kin liede ta skieding.

4. Compromise. Dizze strategy giet it fan wjerskanten konsesjes. It kin brûkt wurde as de partijen oan it konflikt binne net ferovere emoasjoneel en kin stelt har eachpunt. Ien fan de meast effektive manieren te lossen konflikten.

5. Gearwurking. Yn dit gefal, beide kanten moatte erkenne dat binne belutsen by in mienskiplike saak, en al de basis fan dit, te lossen de tsjinstridichheden. It is hiel wichtich om te analysearjen de redenen fan har hanneljen jaan koene. Beide tsjinstanners moatte besykje te ferstean elkoar en stopje nimme de tsjinoerstelde kant as de fijân. Yn dit gefal, der sil wêze folsleine wjerskanten begryp.

Dus, konfliktbehearsking giet it om it brûken fan ien fan dizze strategyen ôfhinklik fan it bepaalde situaasje. En yn 'e famylje en yn it selskip, elk fan dy metoaden kinne helpe te oerwinnen de konflikten en werom sette harmonij yn minsklike relaasjes.