Non-food items: in list mei kategoryen, en de oername fan it rjocht om te wikseljen en jild werom

Eltse minsklik libben wurdt omjûn troch in protte fan dy of oare produkten. Wy ha hast alle dagen te meitsjen oankeapen sûnder soarchlik oer wat jildt foar net-food items, wat is har spesifisiteit, wat binne de regels fan harren oankeap en werom. Fertel ús wat soarten fan saken dêr, it begryp fan wat kwaliteit. Lit ús besykje te stallen fan in list fan net-food produkten en bouwe harren klassifikaasje.

begryp

Tradisjoneel wurde ferdield alle guod oan 'e basis fan de mooglikheden en ûnmooglikheden konsumpsje. Neffens dit kritearium allocate iten en net-food produkten. List fan items dy wurde net brûkt foar iten en net-iten grûnstoffen foar de tarieding fan ekstreem grut en ferskillend.

Non-food produkten befredige protte minsklike behoeften, lykas biologyske (beskerming fan 'e kjeld, feilichheid, sliepe), en sosjaal (prestiizje, moade, dy't ta de groep). Ferskate yndustrieën produsearje mear en mear guod. Mei it tanimmende oanbod fan produkt kategoryen en dreger te oplosse it probleem fan 'e ôfskieding fan produkten yn' e soarten.

Classifications

Alle net-food produkten, de list dêrfan is enorm, kin ûnderferdield yn groepen neffens ferskate kritearia. Histoarysk de yndieling ûnder dêr't it guod wurde yndield yn ekonomyske, sanitaasje, klean, bou, meubels, tapiten, hardware, ark, elektryske en huishoudelijke apparaten, klean en skuon, tekstyl, sieraden produkten en horloazjes, Stationery, muzyk en hannelswaar, sport, boeken en printe saak.

By frekwinsje fan fraach en syn skaaimerken ûnderskieden it guod fan it deistich en bysûndere, likegoed as de pols fraach. Non-food produkten kinne wurde ferdield yn moade, seizoenen en besibbe. By ôfspraak ûnderskiede produkten breder brûke en foar yndustriële doelen. Al dizze Classifications hawwe krúspunt rjochttroch en meie net altyd dekken alle ferskaat oan non-food items.

category

Foar gemak en unambiguous opdracht fan bepaalde guod oan bepaalde groepen dat is ûntwikkele ekonomyske en statistyske klassifikaasje, dêr't se binne ferdield oer brede kategoryen.

Alle net-food produkten, de list dêrfan is praktisch nea opdroeget, wurde ûnderferdield yn groepen neffens harren doel, gearstalling, eigenskippen. Qualifier biedt in kompleks stelsel fan taalkodearjen yn groepen en mei help fan harren kin allinnich spesjalisten-merchandisers. Foar training doelen in ferienfâldige klassifikaasje is ûntwikkele, dat wurdt in soad brûkt wurdt fanwege syn gemak en relatyf hege mjitte fan veelzijdigheid. It wurdt ferwachte de tawizing fan 9 grutte Commodity kompleksen:

- Household guod. Foar dizze eigendom binne û.o. glês, keramiek, plestik en glês produkten (gebrûksfoarwerpen, boumaterialen, ark, ensfh), likegoed as húshâldlike chemicaliën en meubels.

- Olie en oalje produkten.

- klean en fuotark produkten, ynklusyf bûnt.

- Parfum and beauty produkten.

- Jewellery.

- Fancy guod (handbags, slúven, kammen, riemen, ties).

- Elektryske apparaten (huishoudelijke apparaten, ferljochting, iten opslach).

- Kultureel en húslik (tillevyzje sets, muzykynstruminten, boeken, sport apparatuer, horloazjes, reau, kamera, telefoans).

- Articles of artistike fargebieten.

spesifisiteit

Skaaimerken fan non-food produkten bestean yn it feit dat se ornaris net nedich spesjale opslach en it transport betingsten. Mar net-food produkten - it is faak de objekten fan 'e hege kompleksiteitsteory of risiko. Dêrom, in part fan dat ferget spesjale oplieding yn de eksploitaasje, dus konsuminten moatte opliede it brûken fan sokke guod - dat is har spesifisiteit. Dêrom, binne der spesjale regels foar de beoardieling fan de kwaliteit fan 'e ferkeap en non-food items.

It konsept fan de kwaliteit fan de net-food produkten

Skaaimerken fan non-food guod wurde makke yn 'e wei fan harren produksje, oankeap en konsumpsje. Under de operaasje items en apparaten wurde sjocht harren eigenskippen, dat wurdt beoardiele en harren kwaliteit.

Non-food produkten, de list dêrfan omfiemet in ferskaat oan artikels, fan kammen foar vehicles dy't net hawwe in mienskiplike kwaliteit beoardieling kritearia fanwege har hege mearsidige. Eigenskippen fan eltse kategory fan guod wurdt regele troch steat noarmen en technyske regeljouwing. Tagelyk de kwaliteit komt net oerien mei it winske noarmen kinne bewiisd wurde allinne troch middel fan it eksamen. Útfierd sa'n evaluaasje mei it brûken fan de folgjende metoaden:

- sensory, dat wol sizze, de eksterne eksamen mei help fan saakkundige lichems fan 'e sinnen; ..

- registraasje, en fakturearring ark, dat makket it mooglik oan beoardielingsynstruminten foar it fysike en gemyske skaaimerken fan it produkt;

- sanitaire-gemyske;

- microbiological en miljeu.

Ek de wize fan deskundige petearen te beoardieljen de estetyske eigenskippen fan it produkt.

Consumer eigenskippen fan net-food produkten

As jo keapje gjin produkt de klant net gebrûk meitsje fan de spesifyk evaluaasje metoaden, en basearje harren kar op de evaluaasje fan syn eigenskippen. Fansels binne se hiel oars foar ferskillende kategoryen fan produkten. Sa, Sportwaren konsumint kiest hiel oars parameters as in nije koelkast. Mar der binne algemiene konsumint eigenskippen, mienskiplik oan alle net-food produkten. Dy binne ûnder oare:

- Duorsumens. Guod moatte, neffens de noarm te tsjinjen in fêste termyn. De konsumint giet derfan út dat alle produkt sil duren in skoft, lykas in kuolkast - 10 jier, en sneakers - 2 jier.

- Security. It guod moat wurde makke fan miljeufreonlike materialen.

- Ergonomics. Guod moatte meitsje in gefoel fan treast yn it konsumint gemak.

- fysike en technyske eigenskippen. De konsumint hâldt syn metoade fan it beoardieljen fan de steat fan 'e rykdom en syn fermogen om te fieren wurdt funksjes.

- estetyk. De keaper op basis fan harren observaasjes fan skientme skattings dit sifer commodity.

- te ûnderhâlden. By oankeap fan in kompleks technyk of brûkte auto, de konsumint tinkt oer de beskikberens en priis fan reparaasjes, as it nedich is.

- It byld fan de fabrikant. In soad konsuminten binne ûnder de ynfloed fan reklame leauwe dat guon merken binne better as oaren, en kies produkten, rjochte op harren ideeën oer it prestiizje en betrouberens fan de fabrikant.

Oankeap en ûnderhâld

Food Products jilde aparte regels. Se binne regele troch de easken foar de ferpakking en skipfeart produkten. Spesjale regels fan tapassing op kwetsbere items, lykas televyzjes of glêzen fazen. Ek de verkoper moat soargje foar de hokker betingsten fan opslach fan guod op in beskate luchtvochtigheid en temperatuer betingsten. Bygelyks, de elektronika fereasket fêsthâlden oan strange opslach parameters. Ek de winkel moat soargje foar de goede service proses: yn 'e hannel hal fan de keaper wurdt ferplichte te finen in foechhawwende dealer dy't ree te bieden saakkundich advys oer de eigenskippen en funksjes fan it produkt. Bygelyks, oankeap Sportwaren, de keaper moat wurde ynformearre oer it doel fan it produkt en de betingsten fan syn operaasje.

Utwisseling & Returns

Oars as food non-food items wurde werom en wikselde. Hoewol't der in oantal beheinings. Werom te wêzen klean, skuon, accessoires (tassen, riemen) yn it gefal dat it produkt net komme ta de keaper yn grutte, kleur, styl, ensafuorthinne. N. Yn dit gefal, it guod net wêze moatte yn wurking. Binnen 14 dagen nei de datum fan oankeap de keaper kin weromgean it guod oan de winkel yn it bywêzen fan 'e kontrôle en de feiligens fan it pakket, sûnder it ferklearjen fan de reden foar it weromkommen. Ek de brûker kin útwikselje it produkt fan ferkearde kwaliteit oan it produkt, passend easken fan de standert. As 14 dagen hawwe trochjûn út de datum fan oankeap, en iepenbiere in defekt yn it produkt, dat kin werom of útwiksele nei it ûndersyk. It moat bewize dat de skea is net feroarsake oan it produkt troch de konsumint yn gebrûk.

Guod dy't net bûn oan weromkomme en útwikseling

Lykwols, der binne beheiningen op it weromkommen en útwikseling. De list mei produkten dy't net bûn oan sokke prosedueres, binne der in pear net-food items. Dit sieraden, pharmacy apparatuer en medisinen, huishoudelijke apparaten, tekstyl, planten en bisten, parfumerie en cosmetica, boeken, bouwen en afwerkingsmaterialen.

Spesjale betingsten jilde foar de weromjefte en útwikseljen fan technysk ferfine produkten. Se kinne net krekt bringe nei de winkel, as jo net graach de kleuren. Yn dit gefal, jo nedich saakkundigens, it kin wêze on-site beoardieling fan de ferkeaper of besteld út spesjalistyske proseduere. Foar technysk yngewikkelde produkten befetsje automobiles, kompjûters, kuolkasten, waskjen masines, boaten en jachten, motorfytsen, trekkers.