Koerierster levering tsjinst "Bring": Couriers beoordelingen

De omfang fan de levering fan tsjinsten is ekstreem hege - in grut bedrach fan de oarders stjoerd en ûntfongen alle dagen. Yn Moskou allinne, op dit stuit tûzenen stikken lân, dokuminten en guod út de winkel binne yn 'e wei om syn bestimming. Net ferrassend, dizze segment werkt safolle bedriuwen.

Wier, as ien organisaasje belutsen by de seleksje fan harren keunstners (Couriers, sjauffeurs), it hat koartlyn wurden populêr is in oar model fan ynkomsten - crowdsourcing. Te learen hoe't it wurket en wêrom te brûken mear rendabel is foar alles, sjoch dit artikel. Wy fertelt jo oer it yn 'e resinsje fan it populêre tsjinst.

crowdsourcing model yn de levering

Foar Russysk saaklike realiteiten, fansels, de term is nij. Yn 'e praktyk, dit model wurdt ek brûkt minder frekwint: de mearderheid fan levering tsjinsten noch brûkt tradisjonele metoaden fan wurkjen. Dêrom, doe't der in levering fan 'bring' op 'e merk, in protte hawwe betelle oandacht oan dit bedriuw, benammen syn bedriuw model. Wat dit suggerearre dat de organisaasje dy't har tsjinsten binne sa ynteressearre yn it publyk (ynklusyf de media)?

Crowdsourcing funksje yn 'e tsjinst levering is dat alle oarders komme yn in spesjale tape baan út dêr't se kinne liene útfierenden. Sa, in frije "merk" oarders, dêr't elkenien is in potinsjele koerier. It wichtichste ding is te wêzen op 'e tiid te nimmen de folchoarder en fieren it kwalitatief.

Oan 'e oare kant, de dragers fan it bedriuw - reguliere minsken op syk nei in kâns om te fertsjinjen ekstra ynkommen. Se sjogge de tape "Bring" (it wurk sels kin oars, mar de essinsje is oeral - jo moatte falle ôf in perseel oan de ûntfanger), en dan nimme op ien fan 'e oarders fertsjintwurdige dêr en begjint oan har útfiering.

Dit model is al lang testen op it Westen, mar is nij foar ús maatskippij. Company "Bring" naam har yn tsjinst, basing syn bedriuw, en hat net ferlern. Lykas oanjûn op har offisjele webside, yn folslein krêft dizze tsjinst behelle yn 2015, en al yn sa'n koarte tiid slagge te sammeljen in grutte database, besteande út reguliere klanten en minsken dy't steane klear te fieren de útdruklike oarders. Dat is fraught mei dizze foarm fan gearwurking, wy sille fertelle op.

customer foardielen

Wy earst beskriuwen hokker foardielen ferbergje dizze foarm fan gearwurking foar de minsken, stjoert de bestelling. Sa, de "Bring" ha tagong ta in grutte oantal arbeiders kinne ûntliene sa gau as mooglik stjoere de oerdracht. De client meastentiids nimt ta syn oarder waard nommen sa gau as mooglik. Jûn dat crowdsourcing - in grut oantal "samar" minsken (betsjut net ynhierd personiel, en "frije" dragers), dan is de kâns dat it systeem sil selektearje it rjocht persoan, is it ekstreem hege.

Dat is, liket it dit: jo pleatse in baan, dy't fuortendaliks akseptearre en begûn te rinnen. Wêrom net profitearje? Dêrneist is der in kâns om te finen fan in persoan op it plak fan it hek parcel. Dat betsjut dat de wachttiid sil werombrocht wurde noch mear.

Jo kinne ek iepentlik oer de legere kosten fan tsjinsten bestelde troch gewoane minsken as it bedriuw hâldt him dwaande mei koerier aktiviteiten aloan.

It foardiel foar de koerier

De persoan dy't ûntfangt de folchoarder en tsjinnet as syn direkte performer fielt goed foardiel út sokke wurk. En beskriuwt de aktiviteiten fan 'Bring' reviews hirdrinners pear kear neamd se. As earste, it is de folsleine frijheid yn termen fan 'e tiid. As in fêste baan yn it bedriuw hawwe jo in dúdlike tiidskema wurde folge, de gearwurking mei crowdsourcing projekt, kinne jo hawwe in fleksibele wurk skema. En, accordingly, jo hawwe it rjocht om te kiezen as jo wolle oan it wurk, en doe - om te rêsten.

Twads, gearwurking mei de "Bring 'reviews hirdrinners neamd foardielich ek fanwege it tekoart oan formaliteiten. As it wurk yn 'e koerierster tsjinst dy't jo nedich hawwe om te ferwurkjen dokuminten dy't ferplichte foar offisjele wurkgelegenheid, yn it gefal fan dit model net nedich neat fan jo (útsein in pear betingsten, markearre troch de regels).

Yn it tredde plak, as koerierster, jo hoege net te haasten ta de wichtichste kantoar. "Bring" makket it mooglik om te fieren út oarders, wa bisto op 'e wei. Dêrom kinne jo besykje ferbinen jo belangen en klant rûtes. Dit betsjut grutte besuniging fan tiid en muoite.

Neidielen foar de klant. ferantwurdlikheid

Foar minsken dy't binne gearwurkjende mei de "Bring" tsjinst, binne der guon skaadkanten. Se ha wy leard út 'e analyze fan brûker resinsjes. Bygelyks, de wichtichste nadeel is de ferantwurdlikheid fan de Koerier en de tsjinst, dêr't er wurket.

As de normale koerierster levering tsjinst dy rint op de bekende foar ús it model draacht folsleine ferantwurdlikens foar it ferlies fan it guod, syn lette levering en oare oermacht, dan mei "Bring" binne der in soad problemen. Op syn minst we wiene by steat te finen in protte opmerkingen oer it feit dat harren guod of jild, dat moat west hawwe oerbrocht troch partikulieren, binne ferlern gien. Yn dit gefal, de tsjinst net ûndernimme gjin ferplichting as kompensaasje foar it ferlies, yn tsjinstelling ta oare bedriuwen.

ûnderfining Couriers

De twadde negative - it is incompetence. Nettsjinsteande it feit dat alle dielnimmers oan it projekt binne in heal-oere-oplieding foardat begjinne wurk, de klanten troffen troch harren ûnwittendheid fan legere dingen. Der is neat nuver yn dizze, miskien, foar de persoan hie gjin ûnderfining op dat mêd. Lykwols, de negative feedback op it bedriuw fan aktiviteiten om dy reden noch foarkomme.

Oan 'e oare kant, as jo tinke oer, is it net dreech om te identifisearjen de kompetinsje koerierster, as it op' e tiid te leverjen it guod yn yntegriteit en lûd.

Neidielen foar de Koerier. Berik fan wurk

Job útfieren oarders "Bring 'beoordelingen hirdrinners" swiet "ek net leauwe. Hjir wy jouwe te min banen. Minsken skriuwe dat de applikaasje in echte striid oer wa sil nimme de earste folgjende bestelling. Fanwegen dit, minsken gewoan hawwe gjin tiid om te lêzen in beskriuwing fan elk, omdat se moatte gau "grab" en run. Faak is it resultaat stiet al op 'e beweging koerierster ferrast dat wêrom naam er sa'n lege-betelle en ongemakkelijk (logistically) oarder.

ferantwurdlikheid

Dizze dei is ek soargen oer de útfierenden. De site, dy't brûkt wurdt troch de koerier levering tsjinst, foarsjoen fûnsen performer skutten systeem yn gefal fan standert ynstelling se. As oanspraken troch de klant sa'n funksje, troch de wei, net altyd wurket. Mar foar de arbeider it plakken de folgjende barriêres: te nimmen in bestelling, dan moatte jo in bepaald bedrach fan firtuele aktiva op de balâns. Se fungearje as fersekering belied. In soad klanten sels foar wurk kostet 400 roebel wize op de grutte fan 'e fersekering yn it bedrach fan 10 tûzen roebel. Sa, op rekken fan de koerierster moat wêze 10.400 roebel., Dat binne net altyd. Dit sterk complicates it wurk.

Resinsjes

Nettsjinsteande de tekortkomingen, de measte fan de oanrikkemedaasjes fan 'e tsjinst wurk kin sjoen wurde hiel posityf lykas hjirboppe beskreaun. Minsken skriuwe dat is net de earste kear wurkje mei in bedriuw mei help fan oare messenger tsjinsten aloan. Dit jout de oanwêzigens fan reguliere klanten en de groei fan de populariteit fan 'e tsjinst.

Oan 'e oare kant, de tsjinst fan' Bring 'reviews hirdrinners ek neamd nuttich, handige boarne, dêrmei kinst fertsjinje goed. Fansels, it kostet tiid om wêze kinne "snap" e oarder, gau lêzen syn beskriuwing, en sa gau as mooglik te krijen ta jo bestimming. Dêrom, arbeiders ûntbrekke hjir.

En, dan, nettsjinsteande al de tekoartkommingen (dy't, hooplik, sil elimineren yn de heine takomst), it bedriuw is mei sukses opereare, en it hat in grutte potinsje.