Klacht Wenjen: sample. Hoe om in klacht yntsjinje by it ministearje hat kantoar foar wentebou

Klacht foar wenningbou - de ienige manier om te krijen út it behear bedriuw en oare publike tsjinsten fan harren taak. Hoe en wêr't te skriuwen en wat te basearje harren oanspraken?

It systeem fan kommunikaasje mei de iepenbiere nutsfoarsjennings

Ferrjochtsjen fan publike tsjinsten is oan tal fan regeljouwing, yn it bysûnder oangeande de beskerming fan de konsumint rjochten. De wetjouwing foarsjocht yn it rjocht om te stjoeren nei it bedriuw:

• oanspraken;
• klachten;
• claims ôfhanneljen.

Claims befetsje oanwizings fan oertredings ynsette troch it nut tsjinst, sa't rapportearre troch de organisaasje sels. Klacht foar wenningbou - it is in útspraak oer de aksjes of net-fan 'e tsjinst provider om de kontrolearjende organisaasje of ministearje hat kantoar.

De tredde kategory - konsumint biedt op in bepaalde dei. Se hawwe in oar doel: te krijen wat ynformaasje. Se binne net keppele oan konflikt situaasjes.

Kommunikaasje mei de tsjinst oanbieders en it behear bedriuw moat wurde opnommen op papier. Mei gewetenloze bedriuwen - de ienige manier om te dwaan saken. Oral ferklearring troch de persoan kin net bewize it feit fan de kommunikaasje mei de meiwurkers fan de organisaasje, mei de papieren, alles sjocht der oars. Der is in reden om te fiele wis fan.

It foarmjen fan dieden, oanspraken, is it net nedich om te rapportearjen fan tefoaren fan har folgjende poadium fan aksje. Dreech it sil wêze en meitsje de spoaren fan net-of mismanagement.

wêr te skriuwen

Klacht Utilities skreaun yn ien fan 'e tafersjochhâldende autoriteiten.

• residential tafersjoch;
• It ministearje hat kantoar;
• Rospotrebnadzor.

Energy feiligens foarsjennings, benammen folkshúsfesting - it objekt fan de aktiviteit fan Rostekhnadzor.

Skriuw oan it ministearje fan 'e bou kosten, as der twifels oer de wettichheid fan it heljen fan it behear bedriuw lisinsje.

De kontrôle systeem bestiet út ferskate stappen. De aksjes fan de ûndergeskikte needsaak om te kleien oer it baas, doe de folgjende amtner. It probleem kinne net op itselde nivo, sadat net ien sil oplosse net wis.

Oanpak fan skriuwen

Abnormale leefomstannichheden meitsje minsken nerveus, se heapje in wichtige bedrach fan negative emoasjes. Om oanfragen yntsjinje moatte wêze op 'e tiid. Klacht Utilities moatte wêze reedlik, oars gjin posityf effekt, it sil net.

Yn it dokumint is der gjin romte foar emoasje en tefolle ynformaasje, net yn ferbân mei it ûnderwerp fan 'e brief. Benammen net tastien raar taal of ferwize nei eat dat wie it net.

As bewiis handich foar it sjitten kamera fotografy. Effektyf behannelje in ferskaat oan hierders tagelyk, troch Ynskriuwe foar ien útspraak.

tariedende aksjes

Klacht - de ein gefolch fan aksje tsjin it behear of resursosnabzhayuschey Organisaasje (macht bedriuwen, wetter nutsbedriuwen, ensfh).

Regeling foar it oanbieden fan tsjinsten te foarsjen foar de mooglikheid fan it opstellen fan rjochtshannelingen fan de klachten oer de kwaliteit en de omfang fan de tsjinsten. Lêzen fan offisjele dokuminten - net de maklikste, benammen verzadigd technicalities. Mar gewoan fertrouwe op har yn 'e tarieding fan rjochtshannelingen fan oanspraken. Bygelyks, wetter foarskriften, elektrisiteit supply - in hiele laach fan dokuminten jaan fan wiidweidich merk oardening.

Mei súkses skriuwe in klacht foar wenningbou betsjut om te ferwizen nei de gaadlike offisjele acts. As jo in flater makke of in flater, de útspraak gjin ien sil net rekken hâlden wurde, mei útsûndering fan 'e rjochtbank, en dan allinne mei in bepaalde kâns.

Emails mei taheakke dokuminten, ferwizings nei de wetjouwing akseptearre en beskôge mei soarch.

De audited entity wurdt rjocht op easkje in taljochting, oanfoljende materialen om te fieren in folsleine rekkenkeamer, mar pear dogge. De reden foar de timing en undiminished folume fan ynkommende materialen, dat moat wurde ferwurke. De klant moat foarsichtich rjuchtsje hjar papieren. As de klacht wurdt nommen foar wenningbou (in stekproef fan har) en wurdt stjoerd oan it hof, sûnder ienich bewiis, de oanfreger sil wurde wegere.

De rol fan it ministearje hat kantoar yn de húsfesting sektor tafersjochsysteem

Njonken it oanbieden fan 'e lêsten in rjochtbank, it publyk belang, in efterstân minsken hawwe de taak fan it ministearje hat kantoar - om tafersjoch op de wettichheid fan de steat. Guon organisaasjes en bedriuwen wurde regelmjittich reviewed troch oaren - Nei ûntfangst fan de klachten.

Papers stjoerd oan de offisier fan justysje nei krigen antwurden fan oare tafersjoch organisaasjes. By de resepsje, fuortendaliks warskôge dat it papier wurdt akseptearre, mar stjoerde it nei de húsfesting oversight of oare organisaasje, neffens it foech om, as earder noch net rieplachte yn dit eksimplaar. De offisier fan justysje hat net yn it plak de oare oerheden.

In klacht oan de offisier fan justysje waernaem foar wenningbou syn wurknimmers direkt besjoen, as de oanfreger gie troch alle eksimplaren, en is taheakke in kopy fan 'e respons.

Wat binne de mooglike aksjes, as it materiaal wurdt achte terjochte?

Makke foarstellingen derop wize de oertredings dy't identifisearre, en dat, yn myn miening, moatte wurde nommen om te elimineren. Om útfiere jûn moanne, ynteressearre lichem of organisaasje hat it rjocht om yn berop tsjin it idee.

Lichems wurke oan it prinsipe fan collegiality, binne ferplichte om te ynformearjen oer de dei fan 'e gearkomste wijde oan de ynstruksjes fan de offisier fan justysje.

As jo skriuwe op in behear bedriuw

Klacht behear bedriuw, húsfesting bestiet út in ferskaat oan redenen, harren approximate list:

• opblaasber Rates of it oplizzen fan tsjinsten net fersoarge troch de wetjouwing;
• problemen mei de ferwaarming, wetter oanfier, Netzteil systeem thús;
• skeining fan it skema fan reparaasjes;
• gebrek oan reguliere reiniging van stairwells;
• sammelet jiskefet fanwege betide weiheljen;
• gebrek fan in adekwate ferljochting yn de mienskiplike gebieten.

De direksje bedriuw is ferantwurdlik foar it mienskiplik eigendom, dit jildt foar it skjinmeitsjen, dy't ta alle ynwenners yn harren plicht te behâlden it normale eksploitaasje fan in-house netwurken.

De straf foar de flatermeldingen om te foldwaan oan ferplichtings ûnder it kontrakt en de wet, - strange straffen. Negearjen fan de beswierskriften fan de ynwenners is ûndergeskikt oan sa'n ding.

De grins tusken iepenbiere netwurken en netwurken fan appartementen - of yn plak fan elektrisiteit arrangement makke bûten it appartemint, of yn it plak fan de lokaasje fan 'e risers.

De tizeboel fan ferantwurdlikens - in reden te wegerjen in boarger yn in ferklearring, hoewol't de wet freget te bringen oan justysje dy ferantwurdlik foar oertrêdings face. Amtners wurde net ûnfrije troch de grinzen fan klachten en boargers 'easken. Se wurde jûn op de autoriteit te ûntfangen ferklearrings, dokuminten, materialen om beslútfoarming op 'e beroppen fan de boargers.

Hof as yn lêste ynstânsje

Nettsjinsteande it feit dat de eask fan it Iepenbier Ministearje - in ferplichte dokumint foar alle oerheden en organisaasjes, net allegearre útfiere. Wy kinne allinne berop dwaan op de rjochtbank. Utilities kleie oer it foarhôf scil rjocht oan it Iepenbier Ministearje, dy't de âlderein en maatskiplik efterstânssituaasje persoan.

Easken wurde oandroegen foar in recalculation fan skulden, it útfieren fan wurken, skeafergoeding, as it late ta de sleauwens fan it bedriuw. Bygelyks, in oerstreaming yn it appartemint fanwege in skuld dielde netwurken. Dit is wat de boargers binne to bikearen ta de deklaraasjes.

Ridlike ministearje hat presintaasje - een goede stipe foar it gefal triem. Minsken freegje: wat is it punt om te gean nei rjochtbank? Syn oplossing - de ienige Act ûnderwerp te hanthavenjen. En om negearje dat safolle as de akten fan de oare oerheden, sille net wurkje.

Doarwarders sille skriuwe ôf op fersyk fan in boarger fan it fereaske bedrach út it bedriuw syn rekkens. Dat kin dien wurde troch passing in writ fan eksekúsje ta de bank dêr't de rekken fan de fertochte bedriuw. Mei in ynset om te foldwaan oan de spesifike aksje dreech, mar it systeem wurket.

Do kontakt op mei in abbekaat

As skriftlike klacht foar wenningbou? De stekproef is taheakke. Fansels, mei in ienfâldige fraach echt is makliker net te gean nei in abbekaat, en dogge alles sels.

Itselde plak dêr't jo wolle ferwurkjen in grut bedrach fan de wetlike materiaal, nedich saakkundige help, is it winsklik om te wurkjen mei de putsjes yn de húsfesting sektor. Layman it is dreech om te ferlykjen de ynhâld fan alle dieden, en se binne in soad.

Der is in lytse stratum fan minsken dy't by steat binne om te bestudearjen de wet en ferdigenje harren rjochten. Benammen pensjonearren en minsken wurkje yn besibbe fjilden. Foar de rest fan 'e boargers is it lestich sels te skriuwen in klacht oan de nutsfoarsjennings, de stekproef sil net helpe hjir. Dit alles kostet tiid en ynspanning, dy't gewoanwei bestiet net by minsken.