Hoe om te reagearjen oan rudeness fan personiel en superieuren

Hjoed, in protte wurkjouwers, presintearje in list fan easken foar potinsjele wurknimmers, oanjûn yn 'e fakatuere, ûnder oare dingen, en sa leuk fad hoe't jo omgean stress. Ut dit is it mooglik om te konkludearje dat de senuwen jo vytreplyut op dit wurk. Yn alle gefallen, besykje om te dwaan is. En gean nei kontrôles op de geastlike stabiliteit by de earste ynterview: freegjend inappropriate fragen, smyt grove sinnen, fergrutsje de toan fan 'e stim, ensfh En wy hawwe te fernearen, Dodge, bliuw koel, omdat wurk is wat nedich. En goed, as nei sa'n in ynterview en nim jo nei in baan stress oer.

Mar net altyd it bart. Faak dat kollega 's en de begjinner start dislike besykje it yn guon wize dy't allinnich oerlibje mei resultante wurkplak. As der in nije wurknimmer is net wend om te klimmen syn wurden, hy wit hoe't om te reagearjen nei rudeness. En hoe sit it mei de man dy't fan natuere in sêfte en gefoelige en maklik kwyt doe't syn "gif"? Op sokke stuiten, hy sels ferjit syn namme, net te hawwen oer it feit, te jaan in adekwate reaksje op rudeness. Alle wurden gewoan fleane út 'e kop, en "ferljochting" komt pas nei de "baiting" is tydlik foarby. It wie op dit punt yn it brein begjinne te slip tûke ideeën. Scroll miljoen kear yn myn gedachten de hjoeddeistige situaasje, ien persoan begjint om ynienen fine in soad opsjes, hoe't om reagearje te rudeness, en hiel jammer dat er kin neat dwaan mei syn "dizzy" yn de oanfal. As it wird giet, "in tûke idee komt nei."

Mar om te stean foar himsels as wat nedich is. Jo kinne net litte immen oars moreel
de gek harren. Yn gefallen dêr't immen net wit hoe te spyljen op rudeness yn deselde vein, psychologen riede syn taflecht ta de technyk fan 'e saneamde assertiveness. Dizze metoade wurdt beskôge as ien fan de bêste, en vooral, simpel te lossen hast alle konflikt. Syn essinsje leit yn it feit dat de persoan wie ûnderwurpen oan hieltyd oanfallen, wylst behâld fan in folslein unflappable, rêst, en sels ûnferskilligens, moatte iens mei alle útspraken yn syn adres. Jo hoege net hoege te sjen gjin agresje, sels jûchje oan jo. Bygelyks, Jo lilk beskuldige tige swakke te plan. Jo binne net sjocht gjin emoasje, ûnferskilligens iens, se sizze, ja, ik bin skuldich, ik net foltôge wirde mocht it plan. Tsjinstanner wachtsje op in folslein oare reaksje, krijt in echte "break patroan" en net fine it antwurd. Mei eltse nije accusation gewoan akkoard wurd foar wurd troch sprekken lûdop wat jo smaed. Earder of letter, mar de oare persoan sil lestich om te praten mei de "brutsen rekôr", en it sil falle efter.

No, dat jo witte hoe te beänderjen jo net leuk rude minsken. Mar mei de opsichter te wêzen in bytsje hoedener, hoewol't it is net nedich te wêzen bang fan. Lit er shouts, Roars en smyt yn jo dokuminten - jim ôfkuolling temper syn ardour. En doe't er einlings wurch fan syn eigen âlet, kalm en selsbewuste toan, freegje him om net mear prate tsjin jimme yn dizze manier. Yn gjin gefal net meitsje excuses, gewoan freegje de baas no sizze deselde dingen, mar rêstich en sekuer, sûnder ûnbegrûne emoasje. As de direkteur begûn te chide jo mei it team, fertel him: "Semen Semenovich, sa't ik it begryp, dizze dei soargen allinne myn persoan en do. Wêrom dogge wy net beprate it oantlit ta oantlit? ". Dus jo net ferlieze ien fan dyn gesicht, gjin respekt foar superieuren.