Tsien redenen om te Kies Online Consultant Onlinesaler

Te ferheegjen ferkeap fan jo site (ferkeapet tickets), ik besletten om it te ynstallearjen op in online adviseur. Ik sekuer bestudearre alle foarnommen programma op de organisaasje fan de online oerlis - út frije of foar in part fergees Netrox, Prime, RedHelper oan fergunning produkten bekende fabrikanten, en fûn foar harsels de bêste opsje.

Under de protte tsjinsten, yn myn miening, is de ûnbestriden lieder OnlineSaler. Dit programma foldocht oan alle winsken fan klanten en ûndernimmers, en yn alle opsichten is foarút fergelykbere produkten. Elts fan dy produkten hat foardielen, mar yn sa'n breed skala oan funksjes, lykas OnlineSaler, gjin besit ien fen hjarren.

De wichtichste fan 'e deugden troch dêr't de online adviseur hat gjin gelikense - gelegenheid om te kiezen hokker foarm fan kommunikaasje (petear, video oprop, de oprop fan de side op vaste of mobile telefoans). Ferbûn ek IP-telefony. Mei de help fan in mobile ferzje fan 'e tsjinst, de operator trochwurkje kin eltse Jabber-klanten op de telefoan.

In twadde foardiel fan 'e tsjinst - de funksje fan it inisjearjen fan kommunikaasje mei de klant (ek wol "aktive call"), it folgjen fan syn bewegings en manipulaasje. De operator kinne de aksjes fan de kliïnt, de earste te bieden him helpe, dat der in dialooch, kinne omliede de besiker oan 'e rjochter side, markearje wichtige ynformaasje foar him. Dat is eins in online helpferliener kin "hold" de klant fan "ynfier" om de site it plak om te winkelen of nei it plak fan ûntfangst fan de nedige ynformaasje.

Grutte belang hat ek de oanwêzigens fan funksjes, dy't fergrutsje de snelheid fan de reaksje op de besiker. Online adviseur kinne jo om in set fan sjabloan antwurden op faak stelde fragen, dy't sterk fermindert ûnderhâld tiid website besiker nimt de lading ôf de operator en ferminderet flaters. Fergrutsje de kommunikaasje snelheid ek helpt it systeem quick links nei relevante seksjes fan de site en de besiker de kâns om te sjen de dialed tekst - yn dit gefal de operator kin tariede op in antwurd.

Ynformaasje oer it besiker, biedt tsjinsten dy't ynskeakelje de operator foar de kommunikaasje mei de klant te begripe harren behoeften en kies de bêste opsje fan de tsjinstferliening.

Faak is der in ferlet om omliede de klant fan de iene operator nei de oare, mear foechhawwende of minder oerspande en dizze boarne wurdt útfierd yn fol. Petearen binne rjochte oan dy eksploitanten dy't fergees of binne ferantwurdlik foar in beskate gebiet fan wurk. As foar inkele reden de operator kin net beäntwurdzje de fraach, hy kin altyd jaan him mear kwalifisearre kollega.

Like wichtich is de opsje om de ferzje fan de skiednis fan de dialooch, troch hwa't de operator kin wurkje te ferbetterjen en meitsje de bêste tsjinst algoritmen.

Handige systeem fan it sammeljen en it organisearjen online adviseur tsjinst fan statistyske gegevens makket it mooglik om te analysearjen de ynformaasje oer kliïnten en de kwaliteit fan it wurk fan operators.

Foar wa't graag my, is it doel om ta in twadde side, of sels in tredde, wichtige advys control funksje út in mienskiplike sintrum (multidomain). Mei tank oan har, in inkele operator kin omgean meardere middels.

em> protte en ferskaat ynstellings: de mooglikheid om blokkearje winske besikers; in filter systeem wêrmei eksploitanten om te wurkjen mei de besikers, selektearre neffens bepaalde kritearia (bygelyks territoriale); auto service - allegear fergrutsje fan de funksjonaliteit en it komfort fan brûken fan 'e tsjinst.

Opgemerkt ek wat tinzen interface en in rike seleksje fan de knoppen en dialogen.

Al yn de iere dagen fan de online advysburo OnlineSaler rjochtfeardige en sels overtrof al myn ferwachtings, wêrtroch om mei in wier hege-kwaliteit klanteservice. No besikers dy't earder ferliet it plak sûnder finen fan in antwurd op harren fragen, mear kâns te meitsjen op in oankeap.