En jo witte, lykas yn "MegaFon" om kontrolearje it ferbûn tsjinsten?

Mobile tillefoan is in yntegraal ûnderdiel fan it libben. Sûnt is it sa maklik om te oplosse prestaasjes saken op elk momint en yn elke plak. Jo kinne altyd wêze wis te sluten alle rjocht. Mar soargen him te koart. Jo moatte konstant tafersjoch op de balâns en wit, bygelyks, as "MegaFon" om kontrolearje it ferbûn tsjinsten. Dit sil helpe besparje jild. Foardiel te meitsje it maklik, ienfâldich en fluch.

Dat kin wurde ferbûn?

Mar foar't figuring út hoe't jo "MegaFon" om kontrolearje it ferbûn tsjinsten, is it nedich om te begripen sels wat se binne. Foarste plak, sels as de Caller net dwaan neat op harren eigen, der binne saneamde basispakket. It al befettet de mooglikheid om te ferstjoeren en ûntfange skiljen en sms, brûk it ynternet te bepalen fan it tal fan 'e ynkommende oprop, lange-ôfstân en ynternasjonale petearen en roaming tsjinsten. Alle fan harren binne frij, mar de brûker kin altyd útskeakelje elk fen hjarren, en dan re-aktivearre as winske.

Hiel faak kliïnten fan it bedriuw "MegaFon" ferbine oanfoljende opsjes. Se helpe te optimalisearjen fan de besteande basis taryf ûnder de persoanlike winsken fan 'e klant. Dy kin wêze koartings op ferskillende rjochtingen fan petearen, SMS pakketten en minuten, ûnbeheinde ynternet tagong en koartingen foar roaming. In soad fan harren, en de kliïnten fan it bedriuw "MegaFon" om te kiezen út.

Dêrneist is der in ferskaat oan ekstra tsjinsten kinne aktivearre wurde, lykas it "Swarte list", "Anti-Caller ID" of "Feroarje dyn Dial toan". Se, fansels, easkje betelling, mar te helpen klanten oplosse in tal oare saken. Mar faaks de meast faak wolle de abonnees fan "Megafoon" om kontrolearje it ferbûn tsjinsten yn 'e oanwêzigens fan mobile abonneminten. Se binne faak de meast djoere en pake oan de trochsneed persoan.

Freegje de kenner

De ienfâldichste oplossing foar it probleem - it is om freegje de hjoeddeistige stân fan saken mei de spesjalist kontakt sintrum en tsjinstferlienende kantoar. En sûnt koart, om fragen te stellen en op 'e bedriuw webside. Om de ynformaasje dy't jo nedich ha, dan moatte jo foarsjen paspoart ynformaasje of skilje codeword wurknimmer kontakt sintrum. In spesjalist yn it kantoar en op al sil allinne praat mei de eigner fan 'e keamer yn persoan, en sels dan allinnich mei in paspoart.

Lykwols, om te kommunisearjen mei in spesjalist oprop sintrum, wachtsje moat op 'e line foar syn antwurd. Yn 'e spits wait kin nimme maksimaal 10 minuten. En de kantoaren steane iepen nei in maksimum fan 9 oeren, dat is net altyd handich. It plak is it bedriuw kinne jo yntsjinje in fersyk en krije in antwurd yn elts momint, t. Om. Hy wurket om de klok. Lykwols, dit betsjut net dat jo sille krije de ynformaasje direkt. Boppedat, de needsaak om nij-submit it fersyk, as jo wolle wêze guon fan 'e tsjinsten te skeakeljen. Mar it is mooglik om selsstannich ferifiearje hokker tsjinsten wurde ferbûn. "MegaFon" hat levere mear as ien kâns foar har klanten.

"Service Guide"

handiger is net kommunikaasje mei in spesjalist bedriuw foar aktive ynternetbrûkers, en "Myn akkount" of "Service Gids". It kin wêze ferbûn yn ien kear, en kin wêze letter. Mei syn help, kinne jo op ôfstân beheare hjar tal, en dêrom, de fraach hoe't "MegaFon" om kontrolearje it ferbûn tsjinsten, gewoan net ûntstien. Krekt gean nei it "Service Gids" en yn de seksje "Opsjes, tsjinsten en tarief" te besjen alle nedige ynformaasje. Boppedat, foar it gemak fan de klanten ynformaasje oer it al aktivearre de tsjinsten oanlein yn de "Persoanlike akkount" thússide.

Ek wurdich ris yn de seksje "Call trochstjoere en rop beheinings" en "Oanfoljende tsjinsten". Yn de earste set, kinne jo kontrolearje beskikberens trochferwizings en ferboaden, en ek te beheare de "swarte list". Sokke ynformaasje kin hannich wêze as losse petearen. Mar yn it twadde diel, kinne jo kontrolearje beskikberens fan mobile abonneminten, ferbinen en verbreken de "Navigator" en "Video Portal".

Goede âlde USSD en net allinne

Lykwols, it kin sels wêze it gefal hjoed, doe't, en te rieplachtsjen in spesjalist net wurket, en ta de "kantoar" hat gjin tagong. En dan hoe om te kontrolearjen hokker tsjinsten wurde ferbûn mei de "MegaFon"? Jo kinne dit dwaan rjochtstreeks út it apparaat, sûnder tagong ta it ynternet troch mei de USSD-request (* 105 #). Mei it kinne jo besjen ynformaasje oer alle beskikbere tsjinsten en opsjes, en ek krije de ynstellings en selektearje it bonus lykwicht. Yn feite giet it om in mini-ferzje fan "Persoanlike akkount".

Datselde ferzje is en foar de stim menu troch nûmer 0505. Yn 'e oanwêzigens fan' e hannen-frij funksje, dit portal is by steat om hielendal ferfange sels in spesjalist kontakt sintrum. Alle needsaaklike ynformaasje is beskikber, hoewol't yn in gecondenseerde foarm, mar it is dúdlik en tagonklik. Dêrneist kinne jo harkje nei it safolle kearen as nedich. Ja, en is beskikber in "Myn akkount" 24 oeren deis, 7 dagen yn 'e wike. Dat is ek wichtich.

Mar hoe sit it de mobile abonnemint?

Sa, we betocht hoe't jo "MegaFon" om kontrolearje ferbûn betelle tsjinsten. It is net dúdlik hoe om te gean mei mobile abonneminten. Faak, harren oanwêzigens is in folsleine ferrassing foar de abonnees (nasjonaal reklame, aktivearre en fergeat). In soad net iens witte foar in lange tiid te skriuwen út it jild foar al dizze "bliid." Fansels, alle nedige ynformaasje kin besjoen wurde yn in spesjaal ûnderdiel fan it bedriuw syn offisjele webside. Mar jo kinne gewoan stjoere in sms mei de tekst "Ynfo" om it nûmer 5051. It fersyk is frij, en yn in reaksje op de fraach jo ynteressearre in pear minuten op 'e telefoan wurdt werjûn. Boppedat, der sil ek wêze ynformaasje oer hoe't jo útskeakelje jo besteande ynskriuwings. Handig, is it net?

in konklúzje

Lykas alle oare selskip, "MegaFon" stribbet der nei om klanten wêze noflik om te brûken har tsjinsten. En vooral, oan al de ynformaasje oer harren tagonklik en begryplik. En omdat ynstruksje oer hoe't jo "MegaFon" om kontrolearje it ferbûn tsjinsten, oanwêzich sels yn it bygebou oan it ferdrach. Jo gewoan moatte lêzen it mei soarch en bewarje it.